POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – GDPR

Această Politică de confidențialitate explică modul în care KYMSTAR SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează site-ul www.kymstar.ro sau completează formularele disponibile pe site.

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați luat cunoștință de prezenta Politică de confidențialitate.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

KYMSTAR SRL
CUI: 6039999
Nr. Reg. Com.: J27/1237/1994
Sediu: B-dul Decebal nr. 44, Piatra Neamț, jud. Neamț, 610076
Email: scoalakymstar@gmail.com
Website: www.kymstar.ro

2. Ce date personale colectăm

Prin intermediul site-ului www.kymstar.ro, putem colecta următoarele categorii de date:

• nume;
• prenume;
• număr de telefon;
• adresă de email;
• oraș;
• mesajul transmis prin formular;
• date tehnice privind utilizarea site-ului, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, dispozitivul folosit, paginile accesate și interacțiunile cu site-ul;
• date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, cu acordul dumneavoastră, acolo unde este necesar.

Nu solicităm prin formularele de pe site date sensibile precum CNP, date medicale, date bancare, date privind religia, apartenența politică sau alte categorii speciale de date.

3. Scopurile pentru care prelucrăm datele

Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

1. Preluarea și gestionarea solicitărilor trimise prin formularele de contact
   Folosim datele pentru a vă putea contacta și pentru a vă răspunde la solicitări privind cursurile, înscrierea la școala de șoferi, programări sau alte informații despre serviciile KYMSTAR SRL.
2. Comunicare telefonică sau prin email
   Putem folosi datele furnizate pentru a vă oferi detalii despre serviciile noastre, documentele necesare, program, tarife sau pașii de înscriere.
3. Administrarea și securitatea site-ului
   Prelucrăm anumite date tehnice pentru funcționarea corectă a site-ului, prevenirea erorilor, protecția împotriva accesului neautorizat și îmbunătățirea securității.
4. Analiză statistică și îmbunătățirea site-ului
   Cu acordul dumneavoastră, putem utiliza instrumente precum Google Analytics pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc site-ul și pentru a îmbunătăți experiența de navigare.
5. Marketing online și promovare
   Cu acordul dumneavoastră, putem utiliza tehnologii precum Meta/Facebook Pixel, TikTok Pixel sau alte instrumente similare pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare și afișarea de reclame relevante.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• consimțământul dumneavoastră, atunci când completați formularele de pe site sau acceptați cookie-uri de analiză/marketing;
• interesul legitim al KYMSTAR SRL pentru administrarea site-ului, securitatea acestuia și comunicarea cu persoanele interesate de serviciile noastre;
• demersuri precontractuale, atunci când solicitați informații despre înscrierea la cursuri sau despre serviciile oferite;
• obligații legale, atunci când legislația aplicabilă impune păstrarea anumitor informații.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formularele de contact sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării dumneavoastră și pentru comunicări ulterioare legate de serviciile solicitate.

În general:

• solicitările prin formular pot fi păstrate până la 12 luni;
• datele necesare pentru eventuale relații contractuale pot fi păstrate conform termenelor legale aplicabile;
• datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate conform duratei de viață a fiecărui cookie, menționată în Politica de cookies.

În cazul în care solicitați ștergerea datelor, vom analiza cererea și vom șterge datele, cu excepția situațiilor în care avem obligația legală de a le păstra.

6. Cui putem transmite datele

Datele personale pot fi transmise, atunci când este necesar, către:

• furnizori de servicii de găzduire web;
• furnizori de servicii de mentenanță și administrare site;
• furnizori de servicii de email;
• furnizori de analiză web, precum Google Analytics;
• platforme de marketing online, precum Meta/Facebook și TikTok, doar dacă ați oferit consimțământul pentru cookie-uri de marketing;
• autorități publice, dacă există o obligație legală în acest sens.

Nu vindem datele personale ale vizitatorilor către terți.

7. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Unele servicii utilizate pe site, precum Google, Meta/Facebook sau TikTok, pot implica transferuri de date către state din afara Spațiului Economic European.

În aceste situații, transferurile se realizează conform mecanismelor legale aplicabile, cum ar fi clauzele contractuale standard, deciziile de adecvare sau alte garanții prevăzute de legislația privind protecția datelor.

8. Securitatea datelor

KYMSTAR SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură. De aceea, depunem eforturi constante pentru a menține un nivel adecvat de protecție a datelor.

9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, în anumite condiții;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;
• dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

scoalakymstar@gmail.com

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

10. Retragerea consimțământului

Dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru cookie-uri, consimțământul poate fi modificat din setările bannerului de cookies sau prin ștergerea cookie-urilor din browser.

11. Datele minorilor

Site-ul www.kymstar.ro nu este destinat colectării intenționate de date de la minori fără acordul reprezentantului legal.

Dacă aflăm că am colectat date personale ale unui minor fără acordul necesar, vom lua măsuri pentru ștergerea acestor date.

12. Modificarea politicii de confidențialitate

KYMSTAR SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de confidențialitate atunci când este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.